1. Información General
En virtud del presente Aviso, FACTOR ENERGIA, SA (en adelante «Factorenergia»), informa a los Usuarios del sitio web www.factorenergia.com, (en adelante, el «Sitio Web») accesible a través de las direcciones URL www.factorenergia.es, www.factorenergia.com, www.factorenergia.cat, de las condiciones generales de acceso y uso de este Sitio Web (en adelante, «Condiciones Generales»). Este sitio web es titularidad de Factorenergia, con domicilio social en Avda. Diagonal 575 (Edificio la Illa) Módulo II Planta 2, Barcelona (08029), con CIF: A-61.893.871, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B194687, Folio 183, Tomo 51580 en la sección 2a del Registro Administrativo de Distribuidores, Comercializadores y Consumidores Cualificados con el número de identificación R2-109. Usted puede contactar con Factorenergia en los teléfonos gratuitos de atención al cliente 900 649 028 / contratación 900 850 000 o en la dirección de correo electrónico [email protected]. La información ofrecida en el Sitio Web no constituye un asesoramiento i no ha de ser tomada como base para ninguna decisión de inversión. A excepción de que no se indique lo contrario, este Sitio Web está dirigido únicamente a las persona que accedan a él desde España. Factorenergia no garantiza que los productos y servicios a los cuales se hace referencia en este Sitio Web están disponibles o sean adecuados para su uso en otro lugares. Los que desean acceder a este Sitio Web desde otros lugares son responsables del cumplimiento de la normativa local, siempre en la medida que ésta sea aplicable. Factorenergia se reserve el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de este Sitio Web, sus servicios, así como las presentes Condiciones Generales. En consecuencia, recomendamos al Usuario que le con atención las Condiciones Generales cada vez que se proponga acceder a este Sitio Web. La utilización de este Sitio Web implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en este Aviso en la versión publicada por Factorenergia en el momento en que el Usuario acceda al Sitio Web.
2. Condiciones de acceso y utilización del Sitio Web
El acceso al Sitio Web no exige el previo registro del Usuario; no obstante el registro será necesario para poder acceder al Área de clientes y proceder a consultas y descargas. El uso de la clave de acceso es personal e intransferible, no estando permitida, en ningún caso, la cesión a terceros; por tanto el Usuario es el único responsable del uso y custodia de su clave de acceso, dejando indemne a Factorenergia por cualquier uso indebido que terceros puedan realizar de ella. En caso de robo o pérdida de la clave de acceso el Usuario informará de forma inmediata a Factorenergia a fin de que proceda a su cancelación y a la asignación de una nueva.
En el caso de Usuarios que accedan al Área de clientes en nombre de sociedades, garantizan que intervienen en nombre y representación de la sociedad por cuya cuenta acceden, entendiendo Factorenergia que están plenamente facultados para realizar dicho acceso y sin asumir responsabilidad alguna por accesos indebidos de Usuarios no autorizados.
El Usuario garantiza la veracidad de la información facilitada, garantizando la autenticidad de todos los datos que comunique como consecuencia del registro en el Sitio Web o la cumplimentación de formularios interactivos que aparezcan el mismo.
El Usuario será responsable de mantener toda la información plenamente actualizada, de forma que responda en cada momento a su situación real. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios causados a Factorenergia o a terceros por la información que facilite a través del Sitio Web.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, a las presentes Condiciones Generales y, en su caso, condiciones de uso particulares a que puedan sujetarse determinados servicios, así como a manteniendo el debido respeto a los demás usuarios.
El Usuario renuncia a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos o diferentes a los establecidos en las presentes Condiciones Generales, o en las condiciones propias de los servicios que en su caso se habiliten, que resulten contrarios a los derechos e intereses de Factorenergia y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o actuar de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), que dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de Factorenergia o de cualquier Usuario del Sitio Web.
3. Propiedad intelectual e industrial
Quedan reservados todos los derechos de explotación relativos al Sitio Web. Este Sitio Web se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial. Todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y, en especial, artículos, diseños, textos, gráficos, fotografías, logos, iconos, código en lenguaje [PHP, PERL, HTML, JAVA, JAVA Script o Active X], nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualquier otro signo susceptible de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de AME y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web.
Los Usuarios que acceden al Sitio Web pueden visualizar la información contenida en el mismo y efectuar descargas o reproducciones privadas a su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local.
Queda prohibida la distribución, modificación, transformación, cesión, puesta a disposición del público, y cualquier otra actividad que no haya sido expresamente autorizada por el titular de los derechos de explotación. El uso no autorizado de los materiales e información contenidos en el Sitio Web puede suponer la violación de la legislación sobre propiedad intelectual o industrial y de otras normativas aplicables. El Usuario del Sitio Web se abstendrá, en todo caso, de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en el mismo.
4. Exclusión de garantías y responsabilidad
Factorenergia no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en el Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo, ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.
Asimismo, Factorenergia no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web y en, consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo.
Factorenergia declina toda responsabilidad por los daños informáticos o de otro tipo que pudiera ocasionar al Usuario visitante en el acceso a los contenidos de este Sitio Web. Por ello, Factorenergia no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del Usuario o de terceros.
Factorenergia excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización ilícita de los servicios y de los contenidos por parte de los Usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información proporcionada por los Usuarios y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Sitio Web.
5. Enlaces
Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y este Sitio Web deberán cumplir las condiciones siguientes:
• El hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page (página de inicio) de este Sitio Web, pero no podrá reproducirla en modo alguno.
• No se creará un navegador ni un marco de navegación sobre las páginas web de este Sitio Web.
• No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre este Sitio Web, y, en particular, no se declarará ni dará a entender que Factorenergia ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado, validado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web en la que se establece el hiperenlace.
• Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Factorenergia.
• La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
• El establecimiento del hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Factorenergia y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de Factorenergia.
Factorenergia pone, a su vez, a disposición de los Usuarios hiperenlaces con el fin de facilitar el acceso a la información, servicios y demás contenidos disponibles en Internet. Los hiperenlaces habilitados en este Sitio Web pueden conducir al Usuario a otras páginas web gestionadas por terceros, sobre los que Factorenergia no ejerce ningún tipo de control.
Factorenergia no asume ningún deber de vigilar ni de verificar las informaciones o contenidos de otras páginas web a las que sea posible acceder mediante los hiperenlaces existentes en el Sitio Web. Asume exclusivamente el deber de suprimir del Sitio Web, con la mayor brevedad posible, las informaciones, contenidos o servicios que no se correspondan con la realidad, atenten contra cualquier normativa aplicable o puedan inducir a error o causar daño al Usuario
6. Legislación aplicable
Este Sitio Web se rige por la Ley española.