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En Factorenergia queremos dar el mejor servicio a nuestros clientes y, es por eso, que nos adaptamos a la manera que te sea más cómodo para contactar con nosotros. Sea cual sea, siempre recibirás una respuesta a todo aquello que necesites.
Clientes
Mediante el número de teléfono de atención al cliente, podrás gestionar todo aquello que tenga que ver con tu suministro: resolución de dudas, cambio de titular, cambio de cuenta bancaria, cambio de potencia, envío de lectura, pago de facturas y reclamaciones.
Atención al cliente las 24 horas vía WhatsApp
Queremos que tengas el mejor servicio y que sea lo más rápido posible. Disponible todos los días de la semana.
Chatea con nosotrosAtención al cliente: 900 649 028 (Gratuito)
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Mantenimiento y emergencias 24h: 900 535 774 (Gratuito)
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Emergencias, fuera de horario de atención al cliente.
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No clientes
Si todavía no eres cliente de Factorenergia y necesitas información sobre nuestro servicio de luz, gas o placas solares, (ya sea por tu casa o por tu empresa), contáctanos y te daremos respuesta a cualquier duda que tengas.
Servicio de información y ventas: 900 850 000 (Gratuito)
Teléfono para no clientes
Horario de atención de lunes a viernes de 9h a 21h.
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