Estimat Sr./Sra,
Li comuniquem que, a causa d’un incident de seguretat d’origen intern, les seves dades personals han pogut veure’s exposades a un tercer. Les dades compromeses serien dades identificatives i dades de contacte; en cap cas s’han vist afectades dades bancàries o contrasenyes.
S’han pres mesures perquè, en el seu cas, el tercer tingui serioses dificultats si pretén utilitzar les dades i per a evitar que incidents similars puguin tenir lloc en un futur. En aquests moments l’incident es considera resolt i s’ha notificat a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. També s’ha presentat denúncia a les autoritats policials, que estan investigant l’assumpte.
Podem garantir que l’incident no ha afectat les nostres xarxes ni als nostres sistemes, i la informació dels nostres clients continua protegida i no s’ha vist compromesa més enllà de les dades indicades.
Recomanem que en cas de rebre comunicacions sospitoses no obri cap adjunt ni accedeixi als enllaços que contingui i contacti amb el remitent per a confirmar la legitimitat de la comunicació.
Per a qualsevol consulta pot dirigir-se a [email protected].
Així mateix, pot contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades escrivint un email a [email protected].
Quedem a la seva disposició per a qualsevol aclariment que requereixi.