En Factorenergia tenim a les persones en el centre, és per això, que en aquests moments difícils volem estar al costat de les famílies afectades per la DANA, aportant el nostre granet de sorra en les ajudes a totes les famílies afectades.
Hem posat en marxa un paquet de mesures de suport a tots els nostres clients en els 78 municipis afectats per la DANA:
- Factura de llum i gas en el cas de famílies: No es cobrarà cap import de les factures de llum i gas durant aquest mes de novembre (pels consums efectuats a l’octubre) a les llars. Factorenergia assumeix el 100% de l’import.
- Màximes facilitats de pagament per a les nostres empreses i negocis: Fraccionarem i ajornarem fins a febrer de 2025 el pagament de les factures de llum i gas emeses aquest mes de novembre (consums d’octubre).
Estem prenent totes les mesures necessàries per a ajudar als pobles afectats per la DANA a restablir el subministrament de gas. Quan la distribuïdora restableixi el servei, els nostres tècnics es desplaçaran per a garantir que tot funcioni correctament i els afectats puguin reprendre el seu dia a dia amb normalitat
A més, ens posem a la disposició de les institucions i autoritats de les poblacions afectades per a col·laborar en tot el que necessitin, així com de les organitzacions socials i entitats d’ajuda.
Finalment, volem transmetre tot l’ànim, calor i suport a tots els afectats per la DANA, en nom de totes i cadascuna de les persones que formen Factorenergia.
No hi ha cap comentari