El consum que realitzes cada mes és diferent, segons l’època en la qual et trobis, però també segons els teus hàbits.
Ara pots controlar tot la teva despesa energètica en qualsevol moment a través del teu smartphone o tablet.
Avantatges a l’utilitzar l’app de factorenergia
A més de rebre les factures energètiques cada mes, és possible que encara tinguis dubtes sobre què és el que pagues exactament, o en quin moment consumeixes més a casa.
En factorenergia volem fer-te la vida més fàcil i per això, des de la nostra app podràs realitzar totes les teves gestions i consultes, així tindràs tota la informació en un mateix lloc i des del teu smartphone!
1. Envia les teves lectures de llum i gas
T’agradaria entendre millor la teva factura de la llum? Les companyies distribuïdores no sempre envien les lectures reals de la teva llar. Comença a tenir el control de les teves despeses introduint les lectures reals dels teus comptadors des de l’app i així mai pagaràs de més.
Accedeix a “Lectura” en el menú de l’aplicació, i oblida’t de les lectures estimades que realitzen els tècnics de les empreses distribuïdores, i que no reflecteixen el teu consum veritable. Fet que es tradueix en què hi hagi mesos en què pagues de més.
A més, si ho desitges, també pots adjuntar una foto de la lectura perquè quedi més clar el teu consum.
2. Descàrrega les teves factures
Potser ja has deixat enrere les factures en paper i ara les reps en el teu correu, ben fet! Però si en qualsevol moment necessites descarregar-les de manera ràpida, ho podràs fer des de l’app.´
Accedeix a “Gestions” ➡ “Factures”, per a consultar el teu historial quan el necessitis i revisar quant has pagat cada mes. També pots consultar si la factura ja està pagada o, si encara es troba pendent.
Post que et poden interessar
3. Controla el teu consum
T’agradaria saber exactament els pics de consum de la teva llar? Amb l’app de factorenergia podràs saber totes les dades per dia, hora i mes. Així, podràs conèixer els teus hàbits i canviar-los si estàs gastant de més.
Per a això dins de l’aplicació hauràs d’accedir a “Gestions” ➡ “Consums”.
Si t’has passat a l’autoconsum solar també podràs fer un seguiment del que generen les teves plaques solars, conèixer els excedents i la seva evolució.
4. Contacta amb Atenció al Client
No sempre estem disponibles per a agafar el telèfon o realitzar una trucada, a vegades el més pràctic és enviar un missatge i així evitar esperes. Amb la nostra app t’ho posem més fàcil. Accedint a “Gestions”➡”Reclamacions”, podràs emplenar un formulari i fer-nos arribar la teva consulta de manera més senzilla.
Evita esperar i, de manera ràpida, aconsegueix les respostes a totes les teves preguntes, estarem encantats d’atendre’t!
On pots descarregar-te l’app?
L’app de factorenergia està disponible tant per a usuaris iOS, des de l’Apple Store, com per a Android, des de Google Play.
Si ja l’has descarregat i has començat a utilitzar-la, ens encantaria que ens deixessis una valoració, amb ella ens ajudes a millorar cada dia.
I si encara no formes part de factorenergia, comença a estalviar amb la nostra tarifa de llum o gas. Truca’ns al 900 850 000 i podràs contractar la que més t’encaixa en tan sols 2 minuts.
Canvia't a factorenergia i estalvia un 12'5% a la Factura de la Llum ... Per Sempre!
Truca Gratis o Contracta Online en 2 min
- 55 Consells per a estalviar energia a casa - 04/10/2023
- Bateries per a plaques solars - 11/08/2023
- Compensa posar plaques solars a casa? - 19/07/2023
- Es poden posar plaques solars en un pis? - 21/06/2023
No hi ha cap comentari